A página leva visitantes ao checkout, mas as vendas ainda estão zeradas. Vamos corrigir o formulário de pagamento e descobrir em qual etapa as pessoas saem.
Começar pelo checkout e manter o preço de R$ 17. Encontramos uma frase de configuração, um contato de suporte incompleto e uma notificação sobre o formulário. A velocidade merece um teste, mas os dados não confirmam que ela seja a principal causa das saídas.
Os dados abaixo são apenas de 08/10/2026. O responsável pelo tráfego confirmou os 138 cliques no link. Também conferiu as zero vendas na Hotmart. Falta o horário de corte do relatório.
| Indicador | Resultado | Leitura prática |
|---|---|---|
| CPM | R$ 90,98 | O CPM, sozinho, não explica a ausência de vendas. Conferir também a qualidade do tráfego e a conversão final. |
| CTR de link | 34,8% | É um CTR alto. Conferir as impressões e os resultados por posicionamento antes de julgar o anúncio. |
| CPC calculado | R$ 0,26 | R$ 36,12 ÷ 138 cliques. O custo do clique é baixo. Falta saber se esses visitantes compram. |
| Connect Rate | 69,6% | 96 ÷ 138. Há 42 cliques a mais que visualizações registradas. Isso merece investigação, mas não comprova lentidão nem 42 pessoas perdidas. |
| Custo por visualização | R$ 0,38 | R$ 36,12 ÷ 96. Há espaço econômico para vender a R$ 17, dependendo da conversão final e dos custos da operação. |
| Página → checkout | 24,0% | 23 ÷ 96. A página está levando parte dos visitantes adiante. A diferença para os 25% sugeridos pelo PDF não justifica uma reconstrução da oferta. |
| Checkout → venda | 0,0% | Nenhuma venda entre os 23 eventos registrados. É a prioridade de investigação, sem confundir abertura de checkout com tentativa de pagamento. |
| Conversão da página | 0,0% | Nenhuma venda para 96 visualizações. A Hotmart confirma zero vendas. Ainda há pouco volume, e algumas compras podem chegar depois. |
| CPA | Não calculável | Com zero vendas, o custo por aquisição não pode ser calculado. O R$ 0,00 mostrado no PDF não significa aquisição gratuita. |
| ROAS bruto | 0,00× | Sem receita de vendas no recorte informado. A meta de 2× precisa ser avaliada junto com taxas e demais custos. |
Estes problemas apareceram ao abrir a página e o checkout. Vamos corrigi-los e medir as compras aprovadas para saber o efeito das mudanças.
O checkout exibe um contador acompanhado da expressão Texto - Contagem ativa
. A frase parece ter ficado ali por falta de revisão.
Mudança: corrigir o texto. Se não houver um prazo comercial real associado à oferta, remover o contador.
O preço permanece em R$ 17. Manter esse valor e alinhar o nome, a capa e a identificação do vendedor. A diferença de nomes deixa uma dúvida sobre o que a pessoa está comprando. Precisamos conferir a apresentação; a inspeção não confirmou uma diferença na entrega.
Mudança: alinhar a apresentação do produto. Se Avance é a empresa responsável, explicar sua relação com a criadora e o kit.
Na tela de 390 × 844 px, a notificação cobriu parte da área de pagamento. Quem tenta preencher o formulário precisa lidar com mais essa distração.
Mudança: desativar a notificação. Depois, conferir a tela inicial e as opções de cartão e Pix no celular.
No teste, apareceu Tem dúvidas sobre o produto? Entre em contato com
, sem um endereço ou destino útil. Quem tem uma dúvida nessa etapa encontra uma frase incompleta.
Mudança: preencher um e-mail de suporte válido e testar o link. Se houver atendimento disponível, avaliar também um canal de ajuda próximo ao formulário.
O cartão abre selecionado. Conseguimos selecionar o Pix. O formulário também pede que a pessoa digite o e-mail duas vezes.
Teste: dar mais destaque ao Pix, mantendo o cartão acessível. Avaliar a retirada da confirmação de e-mail acompanhando também erros de cadastro e dificuldades de acesso ao material.
Resumo sugerido junto ao formulário
Kit A.T.E.N.T.O. — R$ 17, pagamento único. Material digital para baixar e imprimir, com acesso após a confirmação do pagamento e garantia de 7 dias.
A página menciona “50 atividades” e depois “50 atividades de recortar e colar”. Esclarecer se são as mesmas atividades ou dois conjuntos. Manter as prévias do material, a faixa etária e a explicação de que o produto é digital.
Com o gasto atual, 5 vendas de R$ 17 dariam R$ 85 de receita. O ROAS bruto seria 2,35×. Seriam 21,7% dos 23 checkouts registrados. Neste recorte, não é necessário atingir 40% de conversão do checkout para superar ROAS 2×.
Investimento fixo: R$ 36,12. Ticket: R$ 17. Receita e ROAS antes de taxas, reembolsos e demais custos. A proporção usa os eventos registrados, não compradores únicos. O resultado real informado segue sendo zero vendas.
Os valores desta simulação correspondem à quantidade de vendas selecionada no momento da impressão.
Resolver as falhas observadas primeiro. Depois, testar melhorias de pagamento e analisar o tráfego com a jornada mais clara.
Responsável: dono da oferta ou pessoa com acesso às configurações da Hotmart. Corrigir o contador e alinhar o nome e a capa. Explicar quem é o vendedor, preencher o contato de suporte e desativar a notificação sobre o formulário.
Responsável: gestor de tráfego e responsável pela Hotmart. Distinguir aberturas de checkout, visitas repetidas, Pix gerados, cartões recusados e pagamentos aprovados. Usar o mesmo período e horário de corte.
Responsável: dono da oferta e pessoa que edita o checkout. Incluir o resumo de entrega e condições; testar o destaque do Pix. Testar a retirada da confirmação de e-mail em outra etapa. Assim, fica mais fácil saber qual mudança fez diferença.
Responsável: atendimento ou dono da oferta. Usar os contatos e pagamentos pendentes disponíveis na Hotmart. Perguntar qual foi a dificuldade e oferecer ajuda para concluir a compra. Manter o preço de R$ 17 nesse primeiro teste.
Responsáveis: pessoa que edita a página e gestor de tráfego. Duas imagens da primeira dobra somaram aproximadamente 3,9 MB na inspeção. Comprimir e servir versões adequadas ao celular, preservando a leitura. Conferir objetivo da campanha, evento de otimização e posicionamentos.
Na inspeção, a Hotmart disparou InitiateCheckout ao abrir o checkout, antes de preencher qualquer dado. Por isso, os 23 eventos não demonstram 23 tentativas de pagamento nem 23 pessoas únicas.
Investigar confiança, clareza do produto e facilidade de uso. Conferir se a pessoa apenas abriu o formulário ou chegou a tentar pagar.
Investigar dificuldade para copiar o código, concluir no aplicativo bancário ou retomar a compra. Considerar que o pagamento pode acontecer depois.
Conferir os motivos disponíveis na Hotmart e orientar uma alternativa de pagamento. O motivo da recusa ajuda a separar uma dificuldade de pagamento de uma objeção à oferta.
Usar a aprovação da Hotmart como referência de venda. Conferir o registro da compra no gerenciador e manter os mesmos critérios de período e atribuição.
O que acompanhar: visualizações da página e visitas ou eventos de checkout. Separar os pagamentos gerados e aprovados por modalidade. Registrar receita bruta, ROAS e ocorrências de suporte; calcular o CPA quando houver vendas. Em cada total, indicar se a contagem é de eventos, visitas ou pessoas.
O que conferimos: o PDF completo, de uma página, e as telas públicas da página de vendas e do checkout. No computador, configuramos a janela em 1365 × 900 px. No celular emulado, usamos 390 × 844 px. Selecionamos o Pix, sem gerar um pagamento nem concluir uma compra.
O que falta conferir: os dados internos da campanha, as recusas e os pagamentos pendentes na Hotmart. Também falta testar a entrega após a compra. Medimos o peso das imagens; o desempenho completo da página ainda precisa de um teste. A página pode ter mudado durante o dia, e esta inspeção mostra a versão que abrimos. Os dados disponíveis não revelam a causa de cada saída e ainda não permitem estimar um ganho de conversão.